xbajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। xbajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
সাধারণ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। xbajee-তে যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, বেট করা বা অন্য কোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার অর্থ হলো আপনি নিচের সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশ করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে xbajee কর্তৃক অনুমোদিত মূল নথিটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই পরিষেবাটি কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।
আমরা আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতায় xbajee-এর পরিচয়, লক্ষ্য ও কার্যপরিধি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দিয়েছি। প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে যেকোনো সাধারণ প্রশ্নের জন্য সেখানে যেতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়স ও যোগ্যতা
xbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য xbajee যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট ও তার সমস্ত ব্যালেন্স বাতিল করার অধিকার xbajee-এর রয়েছে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন তবে তা নিবন্ধনের সময় জানাতে হবে।
২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য দেবেন তা সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে জটিলতা তৈরি হতে পারে এবং xbajee সেই দায়িত্ব নেবে না।
- নাম অবশ্যই জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সাথে মিলতে হবে।
- মোবাইল নম্বর যাচাইকৃত এবং সক্রিয় থাকতে হবে।
- একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার xbajee অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া এই শর্তের লঙ্ঘন। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে যদি কোনো লেনদেন বা বেট করা হয়, সেক্ষেত্রে xbajee দায়ী থাকবে না।
ডিপোজিট ও উইথড্র
৪.১ ডিপোজিট
xbajee-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিটের জন্য বর্তমানে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান ব্যাংক)। জমাকৃত অর্থ সফলভাবে যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
৪.২ উইথড্র
সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ডিপোজিটের মতোই: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
৪.৩ লেনদেনের নীতি
- উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র আটকে দেওয়া হতে পারে।
- জমা ও উত্তোলনে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে xbajee যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০; উইথড্র করার আগে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.২ অন্যান্য প্রমোশন
xbajee নিয়মিত বিভিন্ন অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে:
- সাপ্তাহিক xbajee পুরস্কার: ডিপোজিটের ৩০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ২০ গুণ।
- xbajee স্লট উৎসব: ডিপোজিটের ৫০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ২৫ গুণ।
- সপ্তাহান্তের আনন্দ বোনাস: ডিপোজিটের ৪০%, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০; ওয়েজারিং ২২ গুণ।
- xbajee জন্মদিন উপহার: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০; ওয়েজারিং ১৫ গুণ।
- বন্ধু আনো xbajee তে: সর্বোচ্চ ৳২,০০০; ওয়েজারিং ১৮ গুণ।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ বিধি
- বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না।
- বোনাসের নিয়ম ভাঙার চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- কোনো অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার xbajee-এর রয়েছে।
গেমিং বিধিমালা
৬.১ গেমের ন্যায্যতা
xbajee-এর সমস্ত গেম নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সকল বিভাগেই স্বীকৃত প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কোনো গেমের ফলাফলে কারিগরি ত্রুটি ধরা পড়লে xbajee সেই রাউন্ড বাতিল করে উভয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষা করার অধিকার রাখে।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। xbajee যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করতে পারে।
৬.৩ VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত খেলোয়াড়রা তিনটি স্তরের VIP সুবিধা পান — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে: Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver-এ সর্বোচ্চ ০.৭% এবং Gold-এ সর্বোচ্চ ১.০%। উদাহরণ: Silver সদস্যের সাপ্তাহিক নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো xbajee-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
- অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা যেকোনো কৃত্রিম পদ্ধতিতে বেট করা।
- অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
- একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে বিপরীত বেট দেওয়া।
এই ধরনের কোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
xbajee বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, এটি যেন আসক্তির দিকে না যায় সেজন্য আমরা সক্রিয় পদক্ষেপ গ্রহণ করি। ব্যবহারকারীরা নিজেই ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়সীমা বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
xbajee-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে কীভাবে খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখা যায় এবং প্রয়োজনে সহায়তা নেওয়া যায়। সন্দেহ হলে সেই পাতাটি পড়ুন।
- ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কেউ যদি অতিরিক্ত গেমিং করছেন বলে মনে হয় তাহলে স্ব-বর্জন বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
- নাবালকদের হাতে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না যায় সে ব্যাপারে অভিভাবকরা দায়ী।
ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
xbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি সেই নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।
তথ্য সুরক্ষায় xbajee SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা অনুমোদন ছাড়া হস্তান্তর করা হয় না।
- KYC যাচাইয়ের জন্য জমাকৃত নথি নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
- পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
xbajee-এর পরিষেবা বা কোনো লেনদেন নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সহায়তা দল ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়ে অতিরিক্ত তথ্য যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। কোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে xbajee-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না উভয় পক্ষ ভিন্নমতে সম্মত হন।
পরিষেবা স্থগিত ও বাতিল
১১.১ xbajee-এর অধিকার
নিচের পরিস্থিতিতে xbajee যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
- প্রতারণা বা অর্থপাচারের সন্দেহ থাকলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
- নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে।
- কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।
১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি বোনাসের শর্ত পূরিত থাকে) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। স্ব-উদ্যোগে বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
xbajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
প্রশ্ন আছে? সহায়তা নিন
xbajee-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় আপনার পাশে আছে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা পড়ুন